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| Destination | Tarif | Délai indicatif |
|---|---|---|
| Retrait en boutique (Paris 3e) | Gratuit | Dès que la commande est prête, nous vous prévenons |
| DHL Express — France métropolitaine | 9,90 € — offert dès 150 € d’achat | 2 à 4 jours ouvrés |
| DHL Express — Union européenne, Royaume-Uni, Suisse | 19,90 € | 3 à 7 jours ouvrés |
| DHL Express — reste du monde | 39,00 € | 5 à 10 jours ouvrés |
Les commandes sont préparées en boutique à Paris. Vous recevez un e-mail de confirmation à chaque étape. Pour les envois hors Union européenne, d’éventuels droits de douane restent à la charge du destinataire.
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Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Pour cela :
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- Renvoyez les articles non portés, dans leur état d’origine avec leurs étiquettes, à : Franck Arnault, 17 rue des Filles du Calvaire, 75003 Paris. Vous pouvez aussi les rapporter en boutique.
- Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé, au plus tard 14 jours après réception du retour.
Les frais de retour sont à votre charge, sauf article défectueux ou erreur de notre part. Les articles retouchés ou ajustés à votre demande ne peuvent être ni repris ni échangés.
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